Specjalna okazja: Darmowa dostawa od 50 zł!
Polityka Prywatności Sklepu Internetowego Kawencja.pl
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Klientów (zwanych dalej „Użytkownikami”) w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem Kawencja.pl.
Definicje użyte w Regulaminie mają zastosowanie również w niniejszej Polityce Prywatności.
2. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Danych Osobowych Użytkowników jest:
Aura Lab sp. z o.o.
ul. Modelarska 18/2, 40-142 Katowice
NIP: 6343038399 | KRS: 0001101819
Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem:
✉️ kontakt@kawencja.pl
3. Gromadzenie danych osobowych
Przeglądanie zawartości Sklepu nie wymaga podawania danych osobowych.
Rejestracja konta i realizacja zamówień wiąże się z podaniem:
Imienia i nazwiska
Adresu e-mail
Numeru telefonu
Adresu dostawy
(ewentualnie) NIP do faktury VAT
Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić wykonanie zamówienia lub korzystanie z niektórych funkcji Sklepu.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja zamówień i prowadzenie konta użytkownika | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Obsługa płatności (dane płatnicze) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Marketing własnych produktów i usług (e-mail) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
| Marketing własnych produktów i usług (np. newsletter SMS/telefon) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
| Marketing remarketingowy i personalizacja reklam (Google Ads, Facebook) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)<sup>1</sup> |
| Obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
<sup>1</sup> Użytkownik może w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na tej podstawie (patrz pkt 10).
5. Przetwarzanie danych płatniczych
Dane płatnicze (np. karty, przelewy) są przetwarzane wyłącznie przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych:
iMoje (ING S.A.)
Nie przechowujemy pełnych danych karty na własnych serwerach.
Wszystkie transakcje są szyfrowane protokołem SSL, a dostawca usług płatniczych posiada certyfikat PCI DSS.
6. Pliki Cookies i inne technologie śledzenia
Podczas korzystania ze Sklepu mogą być wykorzystywane pliki cookies i podobne technologie. Użytkownik może zarządzać zgodami w ustawieniach przeglądarki lub narzędziach opt-out.
Niezbędne cookies
Utrzymanie sesji, koszyka, bezpieczeństwo
Analityczne cookies
Google Analytics – analiza ruchu na stronie
Link do polityki Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
Opt-out Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Marketingowe cookies
Remarketing i reklamy: Google Ads, Facebook Ads
Dane wykorzystuje się do personalizacji reklam
Opt-out Google Ads: https://adssettings.google.com/
7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji (profilowanie)
System może automatycznie oceniać ryzyko transakcji (fraud prevention).
Dane o zamówieniach i zachowaniu na stronie mogą być wykorzystywane do personalizacji ofert reklamowych.
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec takich działań, zwłaszcza do reklamy opartej na profilowaniu (patrz pkt 10).
8. Przekazywanie danych osobowych
Dane mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie umów powierzenia/oferta:
Dostawcy usług płatniczych
Firmy kurierskie i pocztowe
Dostawcy usług IT (hosting, e-mailing)
Podmioty dochodzące i broniące roszczeń
9. Okres przechowywania danych
Dane związane z realizacją umowy – do czasu przedawnienia roszczeń (zwykle 3–6 lat).
Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
Po zakończeniu okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
10. Prawa Użytkowników
Każdy Użytkownik ma prawo do:
Dostępu do danych i otrzymania ich kopii
Sprostowania błędnych lub uzupełnienia niekompletnych danych
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
Ograniczenia przetwarzania
Przenoszenia danych
Wycofania zgody (bez wpływu na dotychczasowe przetwarzanie)
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora
Skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl)
Aby skorzystać z tych praw, napisz na:
✉️ kontakt@kawencja.pl
11. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O każdej istotnej zmianie poinformujemy na stronie Sklepu i, w razie potrzeby, e-mailem.
Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów! 😊